Technicien Support Service Clients H/F - LBL BRENTA
LBL BRENTA, filiale du groupe SEEB, ingénieriste, concepteur et fabricant de machines de scierie, recrute en CDI des profils Mécanique, Electrotechnique, Automatisme, conduite de Chantiers.
Pourquoi choisir LBL ?
Pour la diversité des métiers et l’opportunité de suivre nos projets depuis l’analyse du besoin jusqu’à la mise au point chez le client, via la conception et la production en atelier.
Vous souhaitez vous investir dans une PME dynamique ? Vous découvrirez une entreprise moderne, une organisation qui permettra votre épanouissement, le tout dans un cadre agréable. Nous accompagnerons votre formation interne à nos machines et technologies.
Vous êtes curieux avec une forte appétence pour la mécanique et les systèmes automatisés ? Rejoignez-nous !
DESCRIPTION DU POSTE
En qualité de Technicien Support Service Clients, vous assurez le support de nos clients pour le maintien de leur outil de production en conditions opérationnelles. Majoritairement sédentaire, vous traitez les appels clients, réalisez des diagnostics à distance. Vous chiffrez des prestations de dépannage et en assurez le déroulement. Vous intervenez ponctuellement chez les clients.
PRINCIPALES MISSIONS
• Traiter le appels clients, diagnostiquer les pannes, apporter du support technique
• Chiffrer des prestations de dépannage
• Traiter les flux de pièces détachées, organiser les interventions
COMPÉTENCES REQUISES
• Diagnostic et résolution de panne
• Communication et prise de recul
• La connaissance des systèmes automatisés est un atout pour le poste
VOTRE PROFIL
• Bac+2 à bac+3 : BTS maintenance industrielle, BTS/BUT électrotechnique, BTS/BUT mécanique
• Expérience : Débutant accepté
• Le poste est basé à Chauffailles (71) avec déplacements ponctuels
REMUNERATION : Selon le profil + primes de déplacement
POUR CANDIDATER, référence LBLX14A
Par mail : emploi,groupeseeb,com
Par courrier : Service RH Groupe SEEB – 10, route de Charlieu 71170 CHAUFFAILLES

